Семинар-практикум “Фармацевтический склад и техническое оснащение. GDP, GSP, GMP – подходы к построению системы качества склада”
Программа
1. Планирование и расчет вместимости склада.
Рациональное использование складских площадей и объемов. Зонирование склада и организация системы хранения.
Разработка планировочного решения склада на основании расчета потребности в складировании (определение потребности в площади зон склада, подбор и размещение стеллажной системы)
Адресная система хранения.
2. Требования к деятельности современного фармацевтического склада
3. Планирование работы склада, организация складской системы.
Складские операции и привязка их выполнения к складским зонам
Методика постановки бизнес-процессов склада и их согласование с другими подразделениями компании.
Стандартные операционные процедуры и технологические карты как механизм организации процессов
Управление приемом и размещением товара на складе.
4. Построение системы комиссионирования на аптечном складе.
Статус заявки.
Категоризация клиентов,
Оценка неравномерности нагрузки на склад на суточном и недельном интервалах,
Разработка графика обработки заявок клиентов.
5. Документооборот на аптечном складе и информационное обеспечение цепочки поставок.
Управление процессами резервирования товара и формирования накладных в учетной системе.
Статус документа в учетной системе
Отгрузка заказов со склада – пакет документов
Проведение инвентаризации на складе. Полная, текущая и выборочная инвентаризация. Методика «двойного слепого подсчета» для проведения инвентаризации. Методика «инвентаризации пустых ячеек». Условия успешного проведения инвентаризации
6. Претензионная работа с клиентами, особенности возвратного товарного потока на аптечном складе.
Контроль приема возвратов
Отбраковка продукции
Процедура возврата и отзыва продукции с рынка.
Разработка регламента претензионной работы.
7. Организация цикла перевозки медицинских препаратов.
Планирование работы склада и транспорта
Документооборот в цепочке поставок.
Процесс приема – передачи груза.
Соблюдение «холодовой» цепочки
8. Подходы к построению системы качества склада (GDP, GMP), влияние процессного подхода ISO9001:2008
Проектирование СМК.
Описание и формализация основных и вспомогательных процессов.
Валидация фармацевтического склада.Разработка документации.
Документированные процедуры для аптечного склада.
Измерение, анализ и улучшение.
Подготовка к сертификации по GDP
9. Персонал аптечного склада.
Структура затрат рабочего времени на складе. Концепция основных и вспомогательных складских операций
Основные методики нормирования и разработка нормативов на основные складские операции
Анализ целесообразности нормирования вспомогательных складских операций
Определение потребности в персонале склада.
Функции, права и ответственность персонала на аптечном складе.
Дополнительная информация
Докладчики:
Гусев В., Маевский В. – Тренера -практики. Реализовано более 340 проектов в отраслях производственной и закупочной логистики, дистрибуционной и складской логистики, оптимизации запасов, исследования цепочек поставок, контроллингу затрат и организации производства. Управление и участие в проектах по оптимизации складской, распределительной или закупочной логистики, организация логистических служб, консультационные услуги.
