Тренинг “Взаимодействие врача и пациента в частной стоматологии”
С 25 по 26 февраля в Днепропетровске пройдет тренинг “Взаимодействие врача и пациента в частной стоматологии”.
Целевая аудитория
медицинские сотрудники (врачи, медсестры), администраторы, руководители частных стоматологических клиник
Цель мероприятия
- Активное слушание в работе с пациентами.
- Ключевые моменты в работе с пациентами с точки зрения психологии и маркетинга.
- Цели и умения общения с пациентом при переговорах по телефону;
- Цели умения общения с пациентами до и после приема врача;
Мотивация стоматологических пациентов на лечение и профилактику.